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株式会社AND CLAN

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글로벌 인사 [오사카에서 일하기] 언어 능력을 활용하여 고객을 지원하는 고객 서비스 구인

고객 서비스

  • 월급 ¥250,000 ~ ¥300,000
  • 正社員
  • 비즈니스 회화 수준 (N2 상당)
  • Nippombashi(Osaka) 日本橋(大阪) Namba(OsakaMetro) なんば(大阪メトロ) / 오사카부

어필 포인트

[오사카에서 일하기] 어학 능력을 활용하여 고객을 지원하는 고객 서비스 직무
전 세계에서 활약할 수 있는 인재를 찾고 있습니다

▼어떤 언어 수준이 필요한가요?
[필수 요구 사항]
・일본 N2 레벨 학생
・비즈니스 수준에서 중국어를 구사할 수 있는 분
・일본어 또는 영어로 기본적인 의사소통이 가능한 분
・팀으로서 유연하게 조정하고 대응할 수 있는 분

▼ 앤드클랜 주식회사에서 일하는 매력은 무엇인가요?
AND CLAN Co., Ltd는 빠르게 성장하고 있는 민간 숙박 호텔 관리 기업 회사입니다.
인바운드 수요 회복 및 개인 숙박 사업의 확장과 함께 숙박 고객에 대한 지원의 질적 개선이 절실합니다.
많은 문의가 중국어로 처리되기 때문에 어학실력을 살려 글로벌에서 활약할 수 있는 환경입니다.

▼ 다국적 팀 구조
중국, 네팔, 한국 등 다양한 국적의 멤버가 있습니다.언어 능력과 다문화 이해를 활용할 수 있는 환경입니다.

▼ 인터뷰 정보
원칙적으로 대면 방식으로 진행됩니다.
※멀리 떨어져 있는 경우 온라인으로도 진행 가능
※1차 온라인 회의인 경우 2차 상견례 (본사)

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업무 내용 및 비고

▼ 직무 내용 (지원 전 확인 요망)
직종: 고객 서비스/텔레마케팅
개인 숙소 및 숙박 시설을 이용하는 고객의 문의에 응답하는 데 중점을 둡니다.
예약 세부 정보 조정, 객실 배정 관리 등 운영을 지원하는 백오피스 운영을 담당하게 됩니다.

[구체적으로]
・숙박 고객의 문의에 응답 (입장 방법, 시설, 체크인 등)
자동 음성으로 처리할 수 없는 부분이 있는지 전화로 후속 조치를 취하십시오.
・예약 세부 사항에 따른 객실 등록 업무
・내부 채팅을 통한 매장 관리팀과의 협력 및 보고 (WeChat 사용 등)
・내부 시스템에 데이터 입력/업데이트

일본어, 영어, 한국어 등 다양한 언어로 커뮤니케이션하기 때문에
언어 능력을 최대한 활용하여 일할 수 있는 환경입니다.
온라인 인터뷰 OK

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일본어 레벨

비즈니스 회화 수준 (N2 상당)

고용형태

正社員

업계 / 업종

호텔 및 숙박 / 호텔

급요 / 근무 시간

고객 서비스
월급 ¥250,000 ~ ¥300,000
 09:30 AM ~ 06:15 PM

근무 시간

주5일

하루 8 시간부터


고수입주 5회 근무

시용 기간

90일
변동 없음

근무지

〒556-0006 오사카부 大阪市浪速区日本橋東1-2-16 지도보기 Osaka Metro-Sennichimae line / 大阪メトロ千日前線 Nippombashi(Osaka) 日本橋(大阪) 도보 8분 Osaka Metro-Midosuji line / 大阪メトロ御堂筋線 Namba(OsakaMetro) なんば(大阪メトロ) 도보 8분
※면접장소와 근무지가 다를 수 있습니다. 면접이 확정되면 메일로 면접장소를 보내 드립니다.

교통비

일부 지급

교통비 있음

휴일

시프트제


완전 주 2휴일

시간 외 노동

있음

給与昇給基準

근무 기간 ・경험 유무 ・포지션

가입 보험

노동 보험(고용 보험, 산재 보험 포함) / 건강 보험(개호 보험 포함) / 후생연금 보험

기타 수당

・사회보험 있음


온라인 인터뷰 OK
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기타 특전

・시간외 수당
・유급 휴가
・승급 있음

환영

아기를 좋하한다경험자 우대한국어 스피커영어 스피커여성 활약중스마일에 자신 있다중국어 스피커
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재류자격 재류 자격 체크 페이지는 이쪽

일할 수 있는 재류자격을 가지고 계신 분
※게재 기업에 따라 재류 자격에 제한이 있을 수 있습니다.

면접 방법

직접 면접

직장 환경 / 분위기

많은 연령층

10대
20대
30대
40대

남녀 비율

남성
여성

외국인이 근무하는 비율

적은
많은

영어 또는 모국어를 살릴 수 있는 환경

적은
많은

외국인의 채용 경험

있음
없음

일본어를 쓰는 빈도

적은
많은

구내 금연

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10건 응모합시다! 이유는 이쪽
구인 ID:33681
구인 갱신일:2025/11/25
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