“因为将回国”，有7成的外国人希望手机合同期限不超过一年

运营着拥有来自226各国家和地区的13万以上在留外国人注册会员，日本最大规模的媒体株式会社YOLO JAPAN(董事长：加地太祐，东京总公司：东京都港区，以下称”YOLO JAPAN“)近日针对在日居住外国人进行了一次有关手机的问卷调查※，结果表示约近6成的外国人觉得办理手机申请手续很难及提供短期限合同的运营商很少等是个问题。
※问卷调查实施时间：2019年5月24日~6月23日，受访者：81个国家597名YOLO JAPAN会员
全体中，近6成的受访者(57%)回答说在手机申请手续上吃了苦头，作为理由，读不懂合同书面文书(44%)、与签约公司工作人员无法顺畅沟通(33%)、套餐太多不知道选哪一个好(19%)等被列举。我们还了解到回答无法阅读合同的人，在无法获得签约公司帮助的情况下，会选择“请日本人的朋友帮助完成阅读.”(缅甸，女性，30多岁)及“使用Google翻译应对。”(越南，女性，20多岁)等的方法来解决。
此外，即使最终签订了合同，但也有高达6成(57%)的受访者表示因无法及时准备支付所需的信用卡和银行存折以及印章，到完成签约花费了很长时间。这也显示了外国人在签订手机合同上的问题。
关于合同期限，超过全体7成的受访者(71%)希望不超过一年，但是，在这些受访者中，实际上能按照希望的合同期限来签约的人不满2成(19%)。.

关于手机的费用，调查结果显示，超过一半的受访者认为收费很高。其中，超过7成的受访者每月支付的费用超过了3,000日元，而近四分之一的受访者则花费了10,000日元以上。

我们从回答者听到了以下的声音”每月支付的费用太高，所以想换运营商。“(来自美国的大型运营商用户，男性，30多岁)，”2 GB的套餐的时候，数据包流量太少不够用，之后换了容量大的6 GB套餐，这次又会剩下来.(来自匈牙利的廉价运营商用户、女性、20多岁)，显示了用户们对提供低费用套餐设定及可对应各种要求的灵活明了的套餐的需求很大。
YOLO JAPA认为需要解决外国人关于手机的问题，提供了可对应多种语言的“YOLO MOBILE Powered by JP MOBILE”，没有合同期限限制随时都可以解约，且不收取解约手续费，即使没有卡和银行账户也可以在便利店支付，且收费低廉。

详情请参照以下内容。
https://www.yolo-japan.com/zh/mobile/