토, 일, 공휴일이 휴일입니다. 주문은 24시간 접수하고 있으므로, 언제라도 이용하실 수 있습니다. GW·연말 연시 등, 특정 타이밍에 휴일인 경우가 있으니 부디 양해 부탁드립니다.

재고가 있는 한 주문은 받고 있습니다. 재고 수가 적은 것은 다음 번 입하까지 기다리셔야 하는 점 양해 바랍니다.

네, 있습니다. 여러 채널에서 재고 조정을 하고 있기 때문에, 주문 타이밍에 따라 받을 수 없는 경우도 있습니다.

주문 확정 후의 손님의 사정에 의한 캔슬·상품 변경은 받지 않습니다. 배송 후, 물건이 수령되지 않았을 경우에도 환불 등의 대응은 하기 어렵기 때문에 주의해 주십시오.

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상품 출하 후 당점에서 출하 완료 메일을 보내드립니다. 발송 완료 메일에 「짐 번호」가 기재되어 있으므로, 상품 도착까지 메일을 보관해 주십시오.

주문일의 23:59가 주문 마감 시간입니다. 이후 배송지 확인 등을 실시해 문제가 없으면 최단으로 주문일로부터 2~3영업일 이내에 출하합니다.

주문 화면에서 지정 가능한 범위에서 설정할 수 있습니다. 다만, 오봉이나 GW, 크리스마스나 연말 연시 시즌 등, 혼잡이 예상되는 시기에 관해서는 지정을 할 수 없는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다. 덧붙여 배송 일시는 어디까지나 예상입니다. 반드시 희망하시는 일시에 배달 되는 약속은 아닙니다. 배송 상황이나 운송의 혼잡 등에 의해 일시가 변경되는 경우가 있습니다.

죄송합니다만 대응하고 있지 않습니다. 앞으로 선물 포장 등의 옵션을 검토하도록 하겠습니다.

걱정 · 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 가지고 계시는 「짐 번호」를 준비해서 가까운 배송 업자(배달점)에 문의해 주십시오.

YOLO JAPAN 사이트의 「신규 등록」에서 무료로 등록할 수 있습니다. 등록시에는 재류카드가 필요하므로 준비해 주십시오. 홈페이지에서 3분 정도로 등록완료됩니다.

아니요, 무료로 등록 · 이용하실 수 있습니다. YOLO JAPAN에 등록하시면, 제공되는 다양한 서비스나 혜택를 받을 수 있습니다.

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유통기한 내 사용을 부탁드립니다. 유통기한은 「맛있게 먹을 수 있는 기한」을 나타낸 것이므로, 유통기한을 지났다고 해서 즉시 썩는 것은 아닙니다. 단, 유통기한은 미개봉 상태로 표시의 기재 내용에 따른 방법으로의 적절한 보존을 전제로 하고 있습니다. 또한 보존 방법에 따라 유통기한보다 빨리 식품이 상하는 경우도 있습니다. 따라서 유통기한은 유효하지 않습니다. 개봉된 상품은 가능한 한 빨리 드세요.

상품의 라벨 또는 포장에 기재되어 있습니다. 현지 취급 상품 중에서도 주류인 상품을 준비해 두었습니다. 상품 본체에 궁금한 점이 있으시면 제조사 홈페이지를 확인해 주세요.

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