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株式会社Og

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[Recrutando membros do suporte ao cliente para se conectar ao exterior e ao Japão!] Experiência no setor de aviação hoteleira é bem-vinda/

カスタマーサポート・ヘルプデスク

  • Slário mensal ¥233,000 ～ ¥298,000
  • 正社員
  • Nível de negócios (Aproximadamente N2)
  • Shinjuku　新宿 / Tokyo
#Sistema de treinamento #Suporte para qualificação #Benefício trabalhista completo #Há funcionários estrangeiros #Para quem se garante no sorriso
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Pontos fortes da empresa

~ O número dos principais usuários no Japão no setor de telecomunicações para estrangeiros! Expandindo nossos negócios globais! ～

[Descrição da empresa]
■Negócio de telecomunicações para estrangeiros que vivem no Japão
■Venda de cartões SIM/serviço de aluguel de Wi-Fi para turistas que visitam o Japão
■Serviço de aluguel de Wi-Fi para japoneses que viajam para o exterior

[Nossa visão]
Empresa aberta e global
～Rumo a um futuro onde não haverá fronteiras entre o mundo e o Japão～
Nosso objetivo é ser a empresa mais aberta ao mundo no Japão. O mundo ideal em que pensamos é um mundo em que pessoas de todas as nacionalidades, raças e idiomas possam viver sem inconvenientes em qualquer lugar do mundo, exceto no país em que nasceram e foram criadas. Realizar a globalização no verdadeiro sentido da palavra, sem nos limitarmos apenas às viagens e comunicações atuais, é nossa preocupação.

[Cultura da empresa]
Há muitos funcionários que cresceram em vários países, culturas e religiões, e é uma cultura que respeita a diversidade.

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Conteúdo do trabalho / observação

■Para estrangeiros que moram no Japão, você será responsável pelo atendimento ao cliente e pelos serviços de processamento de remessas para roteadores Wi-Fi e serviços SIM. Ao mesmo tempo em que aprimoram gradualmente o conhecimento sobre o trabalho, eles também são responsáveis pelo suporte por telefone.
■ Faça perguntas (e-mail/chat) sobre produtos. Mudança de acomodação e endereço, verifique se modelos estrangeiros podem ser usados no Japão, velocidade de comunicação, métodos de devolução, etc. Ele lida com 60 e-mails e 10 bate-papos por dia. Prosseguiremos cooperando com outros funcionários e trabalhadores de meio período.
■Os detalhes do pedido do cliente são convertidos para japonês e o procedimento de envio é realizado. Descreva a hora de chegada do produto e o local de permanência no Japão. Também somos responsáveis pela embalagem e envio de produtos.
Possível promoção para funcionários efetivos

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Nível de japonês

Nível de negócios (Aproximadamente N2)

Tipo de contratação

正社員

Indústria / Setor

Tecnologia da informação, comunicação e internet / Relacionado a telecomunicações

Salário / Horas de trabalho

Outros
Slário mensal ¥233,000 ～ ¥298,000
 09:00 AM ~ 06:00 PM

Horas de trabalho

5 dia (s) por semana

A partir de 8 horas por dia


Período de experiência

90 dias
Sem alteração

Local de trabalho

〒160-0023 Tokyo 新宿区西新宿1丁目3−13 zenken plazaⅡ 6F Mostrar mapa JR-Yamanote line / JR山手線 Shinjuku　新宿 Caminhando 6 minuto

Despesas de transporte

Valor total pago（Estipulado）

Folgas

Conforme turnos


2 dias de folga por semanaSistema de escala

Horas extras

Tem

Seguro

Seguro de trabalho(incluindo seguro de emprego e seguro de compensação do trabalhador) / Seguro de trabalho(incluindo seguro de assistência de enfermagem) / Seguro social

Outros subsídios

・Seguro incluído
・Assistência para obtenção de certificado
・Desconto para funcionários


Possível promoção para funcionários efetivos
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Outros benefícios

・Licença remunerada

Bem vindo

Para quem se garante no sorriso
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Status de residência Clique aqui para verificar a página do status de residência

Pessoas com visto sem restrições de trabalho
※Algumas empresas exigem visto apropriado

Método de entrevista

Entrevista on-line

Ambiente de trabalho

Faixa etária predominante

10anos
20anos
30anos
40anos

Proporção de homens e mulheres

Masculino
Feminino

Porcentagem de trabalhadores estrangeiros

Poucos
Muitos

Ambiente onde você possa praticar inglês ou sua língua-mãe

Poucos
Muitos

Experiência em contratar estrangeiros

Tem
Não tem

Frequência de uso da língua japonesa

Poucos
Muitos

Outros

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ID de trabalho：33598
Data da Atualização do Trabalho：2025/11/24
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