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株式会社Og

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[招募客户支持成员来连接海外和日本!]欢迎有酒店航空业的经验/

カスタマーサポート・ヘルプデスク

  • 月薪 ¥233,000 ~ ¥298,000
  • 正社員
  • 商务会话级别(相当于N2)
  • Shinjuku 新宿 / 东京都

优势

〜日本外国人电信业务中排名第一的用户数量!扩大我们的全球业务!~

[业务描述]
■为居住在日本的外国人提供电信业务
■为访日游客提供SIM卡销售/WiFi租赁服务
■为海外旅行的日本人提供WiFi租赁服务

[我们的愿景]
开放的全球性公司
~走向世界和日本之间没有边界的未来〜
我们的目标是成为日本对世界最开放的公司。我们想到的理想世界是一个让所有国籍、种族和语言的人们都能在除他们出生和成长的国家以外的任何地方生活而不会带来不便的世界。实现真正意义上的全球化而不受当前旅行和通信的约束,是我们关心的问题。

[公司文化]
有许多员工在不同的国家、文化和宗教中长大,这是一种尊重多样性的文化。

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工作内容、备注

■对于居住在日本的外国人,您将负责Wi-Fi路由器和SIM服务的客户支持和运输处理服务。在逐步提高工作知识的同时,他们还负责电话支持。
■对产品进行查询(电子邮件/聊天)。更改住宿和地址,检查海外模特是否可以在日本使用,通信速度,退货方式等。它每天处理60封电子邮件和10次聊天。我们将在与其他员工和兼职员工合作的同时继续前进。
■客户的订单详细信息将转换为日语,并执行发货程序。描述商品的到达时间和在日本的停留地点。我们还负责包装和运输产品。
可转正

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日语水平

商务会话级别(相当于N2)

雇用形式

正社員

行业 / 业种

信息技术、通讯和互联网 / 与电信相关的

工资 / 工作时间

其他
月薪 ¥233,000 ~ ¥298,000
 09:00 AM ~ 06:00 PM

工作时间

每周5天

1天 8 时间以上


试用期

90日
无变化

工作地点

〒160-0023 东京都 新宿区西新宿1丁目3−13 zenken plazaⅡ 6F 显示地图 JR-Yamanote line / JR山手線 Shinjuku 新宿 徒步 6分

交通费

全额支付(有规定)

休假日

轮班制


每周 2 天轮班制

规定时间外的工作

参加保险

劳动保险(包含雇佣保险、劳动灾害保险) / 健康保险(包含看护保险) / 厚生年金保险

其他津贴

・有社会保险
・有资格取得辅助
・提供员工折扣


可转正
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其他优惠

・带薪休假

欢迎

自信的微笑
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在留资格 单击此处确认在留资格

拥有可以工作的在留资格的人
※根据刊登企业的不同,在留资格有可能会有限制。

面试方法

在线面试

职场环境 / 氛围

许多年龄层

10年龄
20年龄
30年龄
40年龄

男女比率

男性
女性

外国人工作的比率

可灵活运用英语或母语的环境

外国人的录用经验

使用日语的频率

其他

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申请10个工作吧!理由如下
招聘 ID:33598
招聘更新时间:2025/11/24
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