会社名: 株式会社ベルシステム24　Bellbiz東京/001-84915

勤務地: 東京都豊島区

掲載日: 2025-12-05

クライアント企業のお客様から届く“ちょっと困った”に耳を傾け、日本語とベトナム語でそっとサポートしていく仕事。【＊問い合わせに、落ち着いて寄り添う＊】システム障害の相談、ホテル予約の確認、ケーブルテレビの申し込み…。状況を聞き取り、手元のマニュアルやFAQを見ながら案内。行政サービスでは、日本語との三者通話で通訳を担当することもあります。【＊決まった手順があるから安心＊】対応の流れはクライアントごとに整理されていて、手順書通りに進めるスタイル。ノルマはなく、電話は1時間に多くても2〜3件ほど。空いた時間はメールチェックやデータ作成にあてています。【＊多国籍のチームで働く心地よさ＊】センターにはいろんな国のスタッフがいて、自然と多文化が混ざり合う雰囲気。日本語とベトナム語を使いながら働ける環境で、ビル内には休憩室もあります。

週2日～OKの夜勤コールセンター◎英語が話せるあなたに！

会社名: ベルシステム24　Bellbiz東京/001-84351

勤務地: 東京都豊島区

掲載日: 2025-10-04

＜バイリンガル募集＞池袋駅近くにあるコールセンターで、英語を使うお仕事をしてみませんか？主に電話で、海外のお客様や日本に滞在している外国の方から問い合わせ一次受付を行います。英語と日本語を使うので、語学力を活かせます。ホテルフロントの一次受付や外国人留学生のサポートも行います。折り返しの電話対応を依頼することもあります。電話対応以外にも、ビデオチャット、メール対応、翻訳や通訳対応などがあり、多種多様な経験を積むことができます。いずれもマニュアルが整備されており、FAQに沿って回答できる内容となっています。FAQにないものは、エスカレーションします。マニュアルの多くは翻訳済なので、「お仕事で英語を使うのは初めて」という方も安心してデビューしていただけます！週2日勤務からOKの夜勤業務なので、プライベートの予定に合わせて働けるのも魅力です。開始日は調整可能なため、準備期間もバッチリ！早く働きたい方も大歓迎！国際的な雰囲気の中で、楽しく働きませんか？

多言語コンタクトセンター（スペイン、ポルトガル語）/東京都港区/時給1,700円

会社名: Job No.1229

勤務地: 東京都港区

掲載日: 2024-01-25

時給をUPしました！！！日本語、英語、ポルトガル語、スペイン語が活かせる仕事です！高時給で勤務地も駅から近い！多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。　・日本人と外国人との会話通訳・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳・メール翻訳等・日本語でのサポート対応その他付随業務電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただく場合がございます。 ※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など

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