Lắng nghe “I'm in a little of rắc rối” từ khách hàng tại các công ty khách hàng,
Đó là một công việc mà bạn nhẹ nhàng hỗ trợ họ bằng tiếng Nhật và tiếng Việt.
[* Giữ bình tĩnh và rúc vào các câu thỏi*]
Tư vấn lỗi hệ thống, xác nhận đặt phòng khách sạn, ứng dụng truyền hình cáp...
Lắng nghe tình huống và hướng dẫn trong khi xem hướng dẫn sử dụng và Câu hỏi thường gặp trong tay.
Trong các dịch vụ hành chính, họ cũng có thể phụ trách phiên dịch cho các cuộc gọi ba chiều bằng tiếng Nhật.
[* Đừng lo lắng vì có các thủ tục cố định*]
Luồng phản hồi được tổ chức cho từng khách hàng và phong cách là tiến hành theo hướng dẫn.
Không có hạn ngạch và tối đa 2 đến 3 cuộc gọi điện thoại mỗi giờ.
Tôi dành thời gian rảnh để kiểm tra email và tạo dữ liệu.
[* Sự thoải mái khi làm việc trong một nhóm đa quốc gia*]
Trung tâm có nhân viên từ nhiều quốc gia khác nhau, và bầu không khí là sự pha trộn giữa thiên nhiên và đa văn hóa.
Đó là một môi trường nơi bạn có thể làm việc trong khi sử dụng tiếng Nhật và tiếng Việt, và cũng có một phòng nghỉ bên trong tòa nhà.
＜ Tuyển dụng song ngữ ＞ Tại sao bạn không làm việc bằng tiếng Anh tại một trung tâm cuộc gọi gần ga Ikebukuro?
Chúng tôi chủ yếu chấp nhận yêu cầu từ khách hàng nước ngoài và người nước ngoài lưu trú tại Nhật Bản qua điện thoại. Tôi sử dụng tiếng Anh và tiếng Nhật, vì vậy tôi có thể tận dụng tối đa các kỹ năng ngôn ngữ của mình.
Chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ tiếp tân chính tại quầy lễ tân khách sạn và hỗ trợ sinh viên quốc tế. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu bạn trả lời cuộc gọi lại. Ngoài hỗ trợ qua điện thoại, còn có trò chuyện video, hỗ trợ email, hỗ trợ dịch thuật và phiên dịch, v.v., vì vậy bạn có thể có được nhiều trải nghiệm khác nhau.
Cả hai đều có hướng dẫn sử dụng và nội dung có thể được trả lời theo Câu hỏi thường gặp. Bất cứ điều gì không có trong FAQ sẽ được leo thang. Hầu hết các sách hướng dẫn đã được dịch, vì vậy ngay cả những người đang “sử dụng tiếng Anh lần đầu tiên tại nơi làm việc” cũng có thể ra mắt mà không cần lo lắng!
Vì đây là một công việc ca đêm, nơi bạn có thể bắt đầu làm việc 2 ngày một tuần, điều hấp dẫn là bạn có thể làm việc theo lịch trình riêng tư của mình. Ngày bắt đầu có thể được điều chỉnh, vì vậy thời gian chuẩn bị là hoàn hảo! Những người muốn làm việc nhanh cũng được chào đón! Tại sao bạn không thích làm việc trong một bầu không khí quốc tế?
Giá theo giờ đã tăng lên!!!
Đó là một công việc mà bạn có thể tận dụng tối đa tiếng Nhật, tiếng Anh, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Tây Ban Nha!
Mức lương theo giờ cao và nơi làm việc gần nhà ga!
Công việc của nhà điều hành trung tâm liên lạc đa ngôn ngữ.
・ Phiên dịch các cuộc trò chuyện giữa người Nhật và người nước ngoài
・ Thông dịch viên cho nhân viên bản địa làm việc tại các trung tâm cuộc gọi ở nước ngoài
・ Dịch email, v.v.
・ Hỗ trợ hỗ trợ bằng tiếng Nhật
Công việc ngẫu nhiên khác
Sử dụng điện thoại và thiết bị video để vận chuyển, cửa hàng, cơ sở y tế, tổ chức công cộng, v.v.
Chủ yếu là phiên dịch, dịch email, v.v. liên quan đến các yêu cầu.
Công việc nội bộ như phiên dịch cơ bản và dịch thuật là công việc chính,
Tùy thuộc vào tình huống, bạn cũng có thể được yêu cầu thực hiện các hoạt động đi ra (*).
※Khảo sát bảng câu hỏi, chấp nhận giao hàng, mua các cuộc hẹn bán hàng, v.v.