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コラム / 2019.08.27

外国人が発行しやすいクレジットカードや、開設できなかった人の理由などについて調査結果を発表!

株式会社YOLO JAPANでは、日本に住む外国人に向けてクレジットカードに関するアンケート調査を実施しました。
※アンケート実施期間:2019年5月27日~2019年6月26日 回答者数:68ヵ国590名

その結果、クレジットカードを持っている人は全体の65%で、そのうちの9割近くの人は、日本でクレジットカードを作ったと回答しました。

さらに、クレジットカードを開設した人からは、三井住友が「外国人でも作りやすいと聞いた」と「年会費が無料または安い」という理由で1位に選ばれる結果となりました。ほかに、「ポイントやマイルが貯めやすい」という理由で最も選ばれたのは楽天でした。その他のランキングは次の通りです。

■「外国人でも作りやすいと聞いたから」と答えた外国人が選ぶクレジットカード発行元ランキング
1位:三井住友
2位:楽天
3位:Amazon

■「年会費が無料または安い」と答えた外国人が選ぶクレジットカード発行元ランキング
1位:三井住友
2位:楽天
3位:EPOS

■「ポイントやマイルが貯めやすい」と答えた外国人が選ぶクレジットカード発行元ランキング
1位:楽天
2位:三井住友
3位:三菱UFJ

さらに、クレジットカードを持っていないと答えた人のうち、6割近くは言語の難しさ、3割近くは申し込み用紙の書き方で困ったと答えており、在留外国人にとって、クレジットカードの開設をするためにはさらなるサポートが必要なことが示されました。

申し込みのときに困ったことランキング
1位:言語の問題
2位:申し込み用紙の書き方が分からない
3位:印鑑・銀行口座を持っていない

この結果を受け、YOLO JAPANでは、日本で暮らす外国人にとってより良いサポートを提供するために、引き続きサービスの拡充に努める考えです。