Điều khoản sử dụng khảo sát giám sát YOLO JAPAN

Nội dung này được dịch dựa trên bản tiếng Nhật.

Điều 1 (Áp dụng Điều khoản)

Các Điều khoản này quy định các điều kiện mà theo đó một thành viên đã đăng ký dựa trên "Điều khoản Thành viên YOLO JAPAN" (sau đây gọi là "Điều khoản Thành viên") do Công ty TNHH YOLO JAPAN (sau đây gọi là "Công ty") thiết lập sẽ tham gia vào các dự án khảo sát giám sát do Công ty cung cấp (sau đây gọi là "Dự án").
Các Điều khoản này sẽ cấu thành một phần của Điều khoản Thành viên, và liên quan đến việc tham gia vào các Dự án, các Điều khoản này sẽ được áp dụng bổ sung cho Điều khoản Thành viên. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc không nhất quán nào giữa các điều khoản của Điều khoản Thành viên và các Điều khoản này, các Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2 (Đăng ký)

Người muốn đăng ký làm giám sát viên cho các Dự án phải đăng ký giám sát theo phương thức do Công ty quy định sau khi chính người đó đồng ý tuân thủ các Điều khoản này. Người đã đăng ký giám sát sẽ được đăng ký làm giám sát viên khi Công ty chấp nhận đơn đăng ký đó. Tuy nhiên, Công ty có thể từ chối chấp nhận đơn đăng ký nếu xác định rằng người nộp đơn thuộc bất kỳ trường hợp nào sau đây:

Người đăng ký làm giám sát viên đã được đăng ký.
Người đăng ký làm giám sát viên đã từng chịu các hình thức kỷ luật như xóa đăng ký giám sát trong quá khứ.
Công ty xác định rằng việc chấp nhận đăng ký giám sát là không phù hợp vì các lý do chính đáng khác.

Điều 3 (Phạm vi công việc)

Công việc do thành viên thực hiện trong các Dự án (sau đây gọi là "Công việc Giám sát") sẽ chủ yếu bao gồm các mục sau đây, và chi tiết cụ thể sẽ tuân theo hướng dẫn ứng tuyển cho từng dự án:
1. Trả lời các bảng câu hỏi trực tuyến trên trang web hoặc ứng dụng của Công ty.
2. Tham gia các cuộc khảo sát bằng bảng câu hỏi, phỏng vấn, thảo luận bàn tròn, thử nghiệm sản phẩm, v.v., được thực hiện bằng cách đến địa điểm do Công ty hoặc nhà thầu của Dự án (sau đây gọi là "Khách hàng") chỉ định.
3. Các công việc khác đi kèm hoặc liên quan đến các mục trước.
Thành viên sẽ đăng ký tham gia vào kế hoạch khảo sát mà họ mong muốn với Công ty theo phương thức do Công ty quy định. Tuy nhiên, Công ty có quyền tự do không chấp nhận đơn đăng ký của thành viên tùy thuộc vào dự án.
Một khi thành viên đăng ký tham gia và Công ty chấp nhận đơn đăng ký tham gia Dự án, việc hủy bỏ sau đó của thành viên sẽ không được phép. Tuy nhiên, nếu thành viên thông báo cho Công ty về việc hủy bỏ và Công ty xác định rằng lý do là bất khả kháng, việc hủy bỏ có thể được phép.
Thành viên đã được xác nhận tham gia Dự án phải thực hiện khảo sát và báo cáo dựa trên nội dung và phương pháp do Công ty quy định. Nếu Công ty xác định rằng phương pháp khảo sát hoặc nội dung báo cáo trái với chỉ định của Công ty hoặc mục đích của kế hoạch khảo sát, Công ty có thể hủy yêu cầu khảo sát hoặc báo cáo, đình chỉ hoặc gián đoạn khảo sát hoặc báo cáo, hoặc yêu cầu thành viên làm lại công việc. Hơn nữa, nếu Công ty xác định rằng điều đó trái với chỉ định của Công ty hoặc mục đích của kế hoạch khảo sát, hoặc nếu thành viên không phản hồi yêu cầu làm lại công việc, Công ty có thể không chấp nhận báo cáo của cuộc khảo sát đó. Thành viên phải đồng ý trước về điều này.
Thành viên phải lưu giữ các tài liệu chứng minh việc thực hiện khảo sát (biên lai, hóa đơn, báo giá, thẻ cửa hàng, danh thiếp, ảnh bên ngoài, v.v.) trong ba tháng sau khi hoàn thành khảo sát. Ngoài ra, nếu Công ty xác định có nghi ngờ rằng phương pháp khảo sát hoặc nội dung báo cáo trái với chỉ định của Công ty hoặc mục đích của dự án, Công ty có thể yêu cầu thành viên nộp bản gốc các tài liệu chứng minh việc thực hiện khảo sát.

Điều 4 (Sản phẩm bàn giao)

Khi thực hiện Công việc Giám sát, thành viên phải nộp các sản phẩm bàn giao như câu trả lời bảng câu hỏi, báo cáo, ảnh, video, v.v. (sau đây gọi là "Sản phẩm bàn giao") theo định dạng và ngày do Công ty chỉ định.
Bản quyền (bao gồm các quyền theo Điều 27 và Điều 28 của Đạo luật Bản quyền) và tất cả các quyền sở hữu trí tuệ khác của Sản phẩm bàn giao sẽ được chuyển nhượng và thuộc về Công ty hoặc Khách hàng miễn phí ngay khi nộp. Thành viên sẽ không thực hiện các quyền nhân thân đối với Sản phẩm bàn giao.

Điều 5 (Thù lao và Phương thức thanh toán)

Công ty sẽ trả thù lao (tiền mặt, điểm, phiếu quà tặng, v.v.) cho các thành viên đã thực hiện Công việc Giám sát một cách thích hợp, theo các tiêu chuẩn được quy định riêng trong hướng dẫn ứng tuyển, v.v.
Nếu phát hiện thấy những thiếu sót, sai trái hoặc câu trả lời không trung thực (như thời gian trả lời rõ ràng quá ngắn, câu trả lời mâu thuẫn, v.v.) trong nội dung câu trả lời, hoặc nếu có thiếu sót trong các tài liệu nộp do Công ty chỉ định (bao gồm nhưng không giới hạn ở biên lai nhận sản phẩm, hóa đơn, bằng chứng đến cửa hàng, v.v.), hoặc nếu các tài liệu đó không được nộp, Công ty có thể giữ lại hoặc từ chối thanh toán thù lao.
Nếu thành viên mua hoặc sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ không phải là những sản phẩm hoặc dịch vụ do Công ty chỉ định, các chi phí đó sẽ không được bao gồm trong thù lao và thanh toán.
Nếu việc thanh toán thù lao không thể thực hiện được do thông tin tài khoản chưa đăng ký hoặc sai sót trong thông tin tài khoản hoặc các mục đăng ký khác, Công ty sẽ liên hệ với thành viên theo phương thức quy định và thực hiện thanh toán ngay khi thông tin tài khoản chính xác, v.v. được xác nhận; tuy nhiên, thành viên đồng ý trước rằng bất kỳ khoản thù lao nào đã quá ba tháng kể từ ngày dự kiến thanh toán ban đầu sẽ trở nên vô hiệu.
Nếu việc thanh toán không thể thực hiện được do sai sót trong thông tin tài khoản, v.v., và phí hoàn trả chuyển khoản bị tổ chức tài chính khấu trừ, số tiền tương tự sẽ được khấu trừ tại thời điểm thanh toán lại.

Điều 6 (Xử lý thông tin cá nhân và cung cấp cho bên thứ ba)

Bằng việc ứng tuyển hoặc tham gia Dự án, thành viên được coi là đã đồng ý rằng thông tin cá nhân của thành viên sẽ được cung cấp cho Khách hàng như sau:

Bên nhận: Khách hàng (nhà thầu) đã ủy thác dự án cho Công ty.
Mục đích cung cấp: Nghiên cứu thị trường, phát triển và cải thiện sản phẩm/dịch vụ, phân tích tiếp thị, liên hệ cần thiết để thực hiện dự án và để tiến hành khảo sát giám sát một cách suôn sẻ.
Các mục được cung cấp: Tên, tuổi, giới tính, quốc tịch, tư cách lưu trú, nội dung trả lời (kết quả khảo sát, hình ảnh, video, v.v.) và các thông tin khác được chỉ định cho từng dự án.

Điều 7 (Chụp ảnh và Xử lý quyền chân dung, v.v.)

Thành viên đồng ý trước rằng trong quá trình thực hiện Công việc Giám sát, Công ty hoặc Khách hàng có thể chụp ảnh hoặc quay video về diện mạo, dáng vẻ, v.v. của thành viên và có thể yêu cầu chính thành viên nộp ảnh, v.v.
Liên quan đến các bức ảnh/video đã chụp và các Sản phẩm bàn giao đã nộp theo khoản trước (sau đây gọi là "Dữ liệu ảnh, v.v."), thành viên cho phép Công ty và Khách hàng sử dụng (bao gồm sao chép, chỉnh sửa, sửa đổi và cung cấp cho bên thứ ba) chúng vô thời hạn và miễn phí cho các mục đích sau:
1. Phát tán trên các SNS chính thức (X, Facebook, Instagram, TikTok, v.v.)
2. Đưa vào các tài liệu họp nội bộ, báo cáo, v.v.
3. Đưa lên các trang web (blog chính thức, trang nghiên cứu điển hình, v.v.)
4. Các hoạt động quan hệ công chúng như thông cáo báo chí và đăng tải trên phương tiện truyền thông
5. Đưa vào các tài liệu bán hàng (tờ rơi, tờ gấp, tài liệu đề xuất, v.v.)
6. Các mục đích khác đi kèm với các mục trước

Điều 8 (Bảo mật)

Thành viên phải giữ bí mật nghiêm ngặt mọi thông tin thu được thông qua Công việc Giám sát (nội dung khảo sát, nội dung câu hỏi, thông tin chưa được tiết lộ liên quan đến các sản phẩm/dịch vụ được trình bày, v.v.) và không được tiết lộ hoặc rò rỉ cho bên thứ ba hoặc công bố trên SNS, v.v. mà không có sự đồng ý trước của Công ty. Tuy nhiên, đối với các trường hợp Công ty đã cho phép hoặc chỉ thị công bố trên SNS, v.v. trước do tính chất của dự án, việc công bố có thể được thực hiện theo phạm vi và quy tắc (chỉ định hashtag, v.v.) do Công ty chỉ định.

Điều 9 (Miễn trừ trách nhiệm)

Công ty và Khách hàng sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tai nạn, thương tích, trộm cắp hoặc thiệt hại nào khác mà thành viên phải gánh chịu trong quá trình thực hiện Công việc Giám sát (bao gồm cả việc di chuyển đến các địa điểm được chỉ định), trừ trường hợp do Công ty hoặc Khách hàng cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng. Trừ khi có quy định khác, thành viên sẽ chịu và quản lý các chi phí và rủi ro liên quan đến việc di chuyển đến địa điểm và chỗ ở, v.v.
Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào mà thành viên phải gánh chịu do việc hủy bỏ, gián đoạn hoặc thay đổi nội dung của Dự án.
Công ty không đảm bảo, rõ ràng hay ngụ ý, rằng Dự án sẽ phù hợp với mục đích cụ thể của thành viên, có các chức năng mong đợi, giá trị thương mại, độ chính xác hoặc tính hữu ích, rằng việc thành viên sử dụng Dự án sẽ tuân thủ luật pháp hoặc các quy tắc nội bộ của các tổ chức ngành áp dụng cho thành viên, rằng nó sẽ có sẵn liên tục hoặc sẽ không xảy ra lỗi.
Các giao dịch, liên lạc, tranh chấp, v.v. phát sinh giữa thành viên và Khách hàng, các thành viên khác hoặc bên thứ ba liên quan đến Dự án sẽ do thành viên tự chịu trách nhiệm giải quyết.

Điều 10 (Bồi thường)

Nếu thiệt hại (bao gồm phí luật sư, thanh toán bồi thường cho bên thứ ba, v.v.) gây ra cho Công ty do hành vi của thành viên (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc vi phạm các Điều khoản này, xâm phạm quyền của bên thứ ba, khiếu nại, v.v.), thành viên phải bồi thường ngay lập tức cho Công ty về những thiệt hại đó.

Điều 11 (Các hành vi bị cấm)

Khi thực hiện Dự án, thành viên không được tham gia vào các hành vi sau:

Các hành vi vi phạm pháp luật và quy định hoặc các hành vi liên quan đến hoạt động tội phạm.
Các hành vi vi phạm các Điều khoản này hoặc các hành vi có khả năng làm như vậy.
Các hành vi ủy thác lại công việc do Công ty yêu cầu giám sát viên cho một bên thứ ba khác.
Các hành vi xâm phạm tài sản, quyền riêng tư, quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền khác của bên thứ ba.
Các hành vi gây bất lợi, vu khống hoặc phỉ báng Công ty, đối tượng khảo sát, các giám sát viên khác hoặc bên thứ ba khác.
Các hành vi cung cấp câu trả lời sai hoặc gian lận liên quan đến báo cáo khảo sát.
Các hành vi cản trở hoạt động của doanh nghiệp này hoặc các cuộc khảo sát của các giám sát viên khác.
Các hành vi mà Công ty đánh giá là cản trở đáng kể hoạt động kinh doanh của Công ty hoặc Khách hàng.
Các hành vi tiết lộ cho đối tượng/công ty khảo sát biết rằng mình là giám sát viên trong quá trình khảo sát.
Các hành vi trong đó nhân viên của đối thủ cạnh tranh hoặc gia đình, bạn bè thân thiết, v.v., đăng ký làm giám sát viên chủ yếu nhằm mục đích thu thập thông tin của Công ty.
Các hành vi trái với trật tự công cộng và đạo đức.
Các hành vi khác mà Công ty cho là không phù hợp.

Điều 12 (Hủy bỏ đăng ký, v.v.)

Nếu một thành viên thuộc bất kỳ mục nào sau đây, Công ty có thể tạm thời đình chỉ việc sử dụng Dự án đối với thành viên đó hoặc xóa đăng ký thành viên của họ mà không cần thông báo trước hoặc yêu cầu:

Nếu thành viên vi phạm bất kỳ quy định nào của các Điều khoản này.
Nếu khác, Công ty xác định rằng việc tiếp tục sử dụng Dự án hoặc đăng ký làm thành viên là không phù hợp.

Điều 13 (Tính tách biệt)

Ngay cả khi bất kỳ quy định nào của các Điều khoản này hoặc một phần của chúng được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo Đạo luật Hợp đồng Người tiêu dùng hoặc các luật và quy định khác, các quy định còn lại của các Điều khoản này và các phần còn lại của các quy định được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi một phần sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Điều 14 (Bản dịch)

Các Điều khoản này được viết bằng tiếng Nhật. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa phiên bản dịch sang ngôn ngữ khác và phiên bản tiếng Nhật, phiên bản tiếng Nhật sẽ được ưu tiên áp dụng.